Olivier Vandenborre

Olivier coördineert de operationele werking binnen E-CTRL vzw en is het directe aanspreekpunt voor de Agent-bezoekers op het terrein.
Hij is sterk in het plannen en structureren van werkopdrachten, het afstemmen van dagelijkse operaties en het oplossen van praktische uitdagingen.

Met zijn praktijkervaring en spontane aanpak stimuleert hij efficiënt werken, teamontwikkeling en een vlotte samenwerking tussen collega’s.
Zijn doelgerichte aanpak draagt bij aan de continuïteit, betrouwbaarheid en kwaliteit van de dienstverlening van E-Ctrl vzw.

De doelstelling van Olivier als Teamleader en Agent-bezoeker is het waarborgen van een goed georganiseerde en klantgerichte operationele werking, waarin veiligheid, nauwkeurigheid en persoonlijk contact met klanten centraal staan.
Hij hecht veel belang aan een respectvolle en duidelijke communicatie, zowel intern als extern en zorgt ervoor dat klanten zich ondersteund en professioneel geholpen voelen.

Olivier speelt bovendien een actieve rol in de groei van E-CTRL vzw.
Door zijn inzet in de dagelijkse werking, zijn coachende rol binnen het team en zijn focus op kwaliteitsvolle klantenrelaties, draagt hij bij aan de uitbreiding van het klantenbestand, de versterking van het team en de professionalisering van de interne organisatie. Zo ondersteunt hij mee de toekomstgerichte ontwikkeling van E-CTRL vzw als betrouwbare speler in de sector.